Con platform puedes crear planes para tu OTT, seleccionando puntualmente sus valores, a que contenido se tendrá acceso, que moneda, y se puede integrar con diferentes pasarelas de pago.
Debes ingresar al módulo Settings/Products, se cargará la siguiente vista:
Para agregar un producto nuevo, basta con oprimir +New Product para iniciar con la configuración, inmediatamente se despliega una casilla con 3 o 4 pestañas, A. Basic Information (Información Básica), B. Subscription Options / One Time Options (Opciones de Subscripción / Opciones de pago único) estas se activan acorde al tipo de producto escogido, C. Payment Options (Opciones de Pago), D. Content Options (Opciones de Contenido), adicional se despliegan los custom attributes que se hayan generado para este fin.
A. Basic Information
Acá agregas los campos que describen el método de pago o el plan, los campos son:
Name: El nombre del plan o del producto, debe coincidir con el ajustado en el gateway.
Type: El tipo de producto, puede ser por subscripción o por pago único (One Time)
Order: acá indicas, si dispones de mas de un producto, el orden en que quieras que se visualicen los productos en tu OTT.
Description: para indicar en una breve reseña el tipo de contenido y las características del producto, esta descripción de be ser precisa y corta.
Botón Enabled/Disabled: permite activar o desactivar el producto en tu OTT.
B. Subscription/One time Options
Esta pestaña se activa al seleccionar el tipo de producto en Basic information, acorde a este, los parámetros de configuración serian los siguientes:
Subscription Options:
Recurrency: configuras la recurrencia del pago, puede ser semanal, mensual, semestral o anual.
Trial Days: Si la subscripción cuenta con tiempo exclusivo de prueba, en esta casilla debes indicar el numero de días disponibles, por defecto será de cero (0), no es tomado en cuenta si el gateway es Kushki.
One Time Options:
Para este tipo de producto, existen 2 opciones para configurar
Absolute: permite configurar la fecha exacta de disponibilidad del plan desde y hasta una fecha concreta o simplemente a partir de, solo debes señalar las casillas según corresponda, esta opción es útil para planes PVP que estén disponibles dentro de la OTT por un determinado tiempo.
Relative: a diferencia de Absolute, este permite configurar días exactos para consumo del plan gestionado, únicamente se configura la cantidad de días disponible una vez el usuario final realiza el pago correspondiente.
C. Payment Options
En esta pestaña se configura la pasarela de pago (Gateway), y es un requerimiento para salvar los cambios en la creación del producto.
Vista general de la pestaña
Para crear una nueva debes hacer click en el botón + ubicado a la derecha, esto despliega una ventana con las siguientes pestañas:
Gateway: en esta configuras la pasarela de pagos, solo seleccionas la que este acorde a tus necesidades y agregas el ID correspondiente que entrega el gateway; platform cuenta con diferentes integraciones a pasarelas, sin embargo no todas están disponibles a menos que se configuren dentro de Settings. Integrations, actualmente contamos con Kushki, Stripe, Efecty, MercadoPago, Paypal LATAM, Apple Store, Place to Pay (Evertec), pregunta por ellas a tu asesor de ventas, también esta disponible la opción de generar un plan en base a cupones.
Price: en esta pestaña, configuras todo lo relacionado con el costo del producto, los campos disponibles son Currency (Moneda), Amount (Importe del pago/precio), Tax (Impuesto) este varia acorde a la región y sus reglas de impuesto locales, Decimal Precision (Precisión decimal) donde indicas los decimales para redondear la cifra del precio, se puede dejar en blanco para que no lo haga, por recomendacion se deja en 2.
Con algunas pasarelas de pago, el campo de moneda se deja en dólares de forma general en caso de que las subscripciones no tengan restricciones.
Geo: como indica su nombre, te permite configurar el producto exclusivo para un país, así como de denegar el acceso a uno en particular, generalmente se relaciona según la moneda seleccionada.
Los productos configurados con estas opciones, permiten agregar diferentes pasarelas de pago sobre el mismo, y estos se visualizaran exclusivamente en la región seleccionada, puedes editarlos o eliminarlos según tus criterios, adicional, se pueden agregar métodos de pago con diferente precio dentro de una misma pasarela
D. Content Options
En esta pestaña configuras el contenido sobre el cual el plan/producto tendrá acceso, debes agregarlo oprimiendo el +, para configurar esta opción, debes seguir los siguientes pasos:
Description: Indicas cual es tu contenido, Live o VOD, en caso de tener mas de una opción descrita en el producto; si el acceso es exclusivo a un solo tipo de contenido, no es mandatorio hacerlo.
Type: debes indicar el tipo de contenido, platform te facilita 4 opciones:
- Live streams: se muestran todos los live de la cuenta, puedes seleccionar uno o varios de ser requerido.
- Live Stream schedules: si dispones de programación sobre una o varias señales en particular.
- Media categories: Acceso a una, varias o todas las categorías del modulo media.
- Media Playlists: Acceso a una playlist exclusiva.Esta casilla se activa acorde a lo seleccionado en Type, y permite que agregues mas detalladamente el contenido, puedes seleccionar los Live Streams, Schedules de Live Streams, Categorías o Playlists, si no seleccionas ninguna opción, platform por defecto asume todo el contenido disponible.
Max profile: Te permite seleccionar la relación de aspecto (16:9 / 9:16) y el perfil (1080p, 720p, 480p, etc) generalmente el aspect ratio es 16:9 y el profile se deja sin configurar.
Una vez configurado, guarda los cambios, para visualizar tu producto en platform y en la OTT tanto el gateway en payment options como el producto, deben estar en Enabled.
Para seleccionar categorías especificas que estarán disponibles dentro de los planes, solo se deben seleccionar estas dentro de la configuración y guardar los cambios.
Inmediatamente en los payment options se indicara la cantidad de categorías seleccionadas.
Acá se debe tener en cuenta que solo se podrá consumir en ese plan o planes específicos el contenido de las categorías seleccionadas, por consiguiente, si se configura un plan full con un valor diferente, se podrá consumir todo el contenido sin restricción.
Aspectos a tener en cuenta
Cuando actives un plan con opción de One time, si configuras los días de validación mencionados en el punto B-2, los veras reflejados en la casilla Validation Days en el listado de productos de tu cuenta.
La descripción del producto solo se visualizara en la OTT, tal como se muestra en la imagen a continuación:
Imagen cortesía de Win Sports Online
SI tienes habilitado el producto, pero no la opción de pago (Numeral C), No se visualizara el producto en la OTT, o, no se podrá seguir con el flujo de pago.
Si tu contenido en platform cuenta con material en 16:9 y 9:16 (Full HD Vertical) y/o cuentas con varios perfiles de visualización, si realizas algún ajuste en el producto, específicamente en lo descrito en el numeral D-4, cualquier contenido no relacionado con el aspecto o perfil configurados, no se vera reflejado en la OTT al momento de generarse el pago respectivo; en el caso de los perfiles, si seleccionas una calidad HD (720p, 1080p) usuarios con enlaces de red bajos no podrán visualizar correctamente el contenido, en este caso, se recomienda no realizar ajustes en este punto.
Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos a través del chat o con tu comercial encargado.
Att: El equipo Mediastream (Gateway)
