Te explicamos nuestro módulo de analíticas. Es importante considerar que las métricas entregan información del consumo realizado por los usuarios en nuestro player.

Antes de proceder con la vista general del módulo y sus aplicaciones, te invitamos a ver el siguiente video explicativo:

https://mdstrm.com/embed/605a6fc2bc4f342b4ff1a8fe

Nota: Cambio en Métrica de Dispositivos, ahora incluye a los usuarios activos y no sólo a los que iniciaron una reproducción en el rango de tiempo seleccionado. (Se puede seguir viendo el valor antiguo pulsando sobre el botón nuevo/antiguo).

Motor de búsqueda (Filtros)

Este se encuentra en la parte superior de la interfaz, desde aquí podrás realizar los diferentes filtros acorde a tus necesidades de información, se divide en:

1 - Buscador Fecha: desde aquí filtras tu búsqueda de analíticas por determinado periodo, al hacer click sobre la barra se abre un recuadro desde el cual crear el filtro correspondiente.

2 - Avanzado: desde acá podrás realizar una comparativa con bloques similares en el mismo horario, a excepción del previous period que filtra por horas.

Previous period, es el bloque por horas inmediatamente anterior al filtro realizado.
Ejemplo, si seleccionas de 7:00 - 9:00, el bloque previo comparativo corresponde al horario comprendido entre las 5:00 y las 7:00
Previous day, es el bloque seleccionado del día anterior.
Ejemplo, si filtras de 7:00 - 9:00 del 2021-12-01, el bloque comparativo será de 7:00 a 9:00 del 2021-11-30
Previous week, es el bloque correspondiente de la semana anterior.
Ejemplo, si filtras de 7:00 - 9:00 del 2021-12-01, el bloque comparativo será 7:00 a 9:00 del 2021-11-25, justo 7 días antes.
Previous month, bloque correspondiente al mes anterior.
Ejemplo, seleccionas de 7:00 - 9:00 del 2021-12-01, el bloque comparativo será del mes anterior 7:00 a 9:00 el 2021-11-01
Previous year, hace la comparativa sobre la misma hora y fecha del año anterior.

Igualmente, las comparativas se pueden realizar seleccionando rangos de calendario semanal como, por día, toda la semana, entre semana o fines de semana; también seleccionar un día específico.

3 - Búsqueda por criterio: en esta puedes filtrar las métricas de acuerdo al criterio mismo de lo que deseas filtrar, categorías, contenido específico, regiones, dispositivos, etc.

Analytics/Overview

Muestra de forma general las estadísticas referentes a todo el contenido de la cuenta, se divide en los siguientes apartados:

A. Overview

Stream: Equivalen al conteo de reproducciones que al menos hayan superado los 5 segundos de consumo continuo, solo se mide sobre los player implementados.
Time: Representa la suma de todos los minutos consumidos
Devices: Conteo de dispositivos únicos.
Playback Start: Son las solicitudes de contenidos realizadas por un autoplay o un play.
Conversion Rate: muestran el rango % entre los playback start y los stream, por ejemplo, teniendo en cuenta la imagen de arriba, de los 22.620 playback start, 19.233 se convirtieron en stream, siendo esta última cantidad equivalente al 85.03%
Downloads: Descargas de contenido

B. Timeline

En este apartado de Overview se muestran las métricas correspondientes a la cantidad de streams sobre tiempo filtrado, así mismo la cantidad de dispositivos (devices) en el mismo rango, la diferencia radica en que stream corresponde al número total de reproducciones y los devices a los dispositivos unicos que consumieron el contenido.

Prev Ondemand y Prev Live: permiten comparar el Live/Ondemand actual con la data anterior ya sean horas, día, mes o año.

C. Devices

En este apartado se muestra el numero de dispositivos acorde al tipo de contenido en un gráfico de tipo anillo, y muestra los consumos de Ondemand (Media) , Live y On demand & Live, este ultimo referente a dispositivos que consumen ambos tipos de contenido.

D. Top Content

En este apartado, se despliega toda la información referente al contenido destacado, se muestran clasificados por contenido (Lives, Media y Categoría) y ordenados acorde a la cantidad de streams. generados.

Lives

Time (minutos): Corresponde al tiempo total consumido por todos los usuarios.
Time Average (minutos: Corresponde al tiempo promedio por reproducción (general), es decir, cada usuario reprodujo “X” cantidad de tiempo, este apartado muestra el promedio de esas X cantidades (no aplica en app).

Medias (AOD/VOD)

Tiene los mismos parámetros que el top content en Live, mas el siguiente

Duration (minutes): Es la duración en minutos del media

E. Devices

Stream by Devices: Contabiliza el consumo de contenido según el tipo de dispositivo.
Stream by OS: Contabiliza el consumo acorde al Sistema Operativo.
Stream by Property: Contabiliza el consumo desde dónde se generó la solicitud (player). Nota: Property es un nombre que identifica desde que player se esta generando el consumo del contenido, este se ajusta desde Settings>Players
Unique Device: muestra el porcentaje de dispositivos únicos según su tipo. a diferencia de stream by devices, este parámetro contabiliza únicamente la cantidad de dispositivos que consumieron el contenido, no la cantidad de streams. Por ejemplo, si un usuario consume un contenido desde una tablet, pero en determinado momento se retira y retoma una hora después, esta sección contabiliza ese único dispositivo, pero en stream by devices, se contabilizan 2 streams.

F. Referrer

Muestra un top 5 de las url en donde el contenido fue mas consumido por los usuarios.

Percent: Equivale al porcentaje de consumo por parte de los usuarios en cada Referrer.

G. Geography

Country: muestra en orden descendente, los países desde donde mas se consumió el contenido
Stream Percent: Equivale al porcentaje de consumo de usuarios según país.

Analytics/Media

Desde esta pestaña del modulo, podrás visualizar únicamente las estadísticas referentes al contenido VOD/AOD, debes tener en cuenta que algunos filtros del motor de búsqueda no aplican: al ser detallado y especifico, permiten descargar los informes .csv referentes, solo se debe hacer click sobre el icono de descarga ubicado a la derecha de cada apartado.

En overview se visualizan los siguientes datos:

Stream: cantidad de streams en relación a los playback start
Time: sumatoria de todos los minutos consumidos.
Devices: dispositivos únicos.
Playback start: solicitudes de contenido de play y autoplay.
Average Device By Minute: corresponde al promedio de consumo de los dispositivos por minuto, se cumplen las siguientes reglas según el filtro realizado:
- Si se seleccionan menos de 6 horas, el cálculo se hace por minuto.
- Si se selecciona entre 6 horas y 7 días, el cálculo se hace por hora.
- Si se seleccionan más de 7 días, el cálculo se realizara por día.

Se visualiza una gráfica en donde se muestra la equivalencia entre las solicitudes (playback start) y las reproducciones (Stream). ademas de la comparativa referente al filtro realizado, a la derecha de la misma, se ve la cantidad de streams y el tiempo de consumo.

Playback Start: Son las solicitudes de contenidos realizadas por un autoplay o un play.
Stream: Es la reproducción de contenido que al menos hayan sobrepasado los 5 segundos.
Prev Playback Start: permite comparar el Playback Start actual con la data del bloque anterior ya sea hr, día, mes.
Prev Stream: permite comparar el Stream actual con la data del bloque anterior ya sea hr, día, mes.

Medias

Este apartado muestra el ranking de las medias mas consumidas durante X periodo de tiempo.

Performance

Nota: Esta sección permite analizar el performance con respecto a un Media. Es importante que al aplicar los filtros, se seleccione el media a verificar.

Playback Start by Duration: muestra el porcentaje de solicitudes acorde al rango de duración (minutos), se muestra en una gráfica tipo 'tarta' y en una tabla.
Retention: hace referencia al total de reproducciones y su permanencia por secciones especificas del contenido.
Engagement: está relacionado a las secciones de interés dentro del contenido,

Ejes de los gráficos:

Eje X es “% del contenido” para Retention y Engagement
Eje Y (Retention en %): referente a la cantidad de usuarios que consumieron ese media específico.
Eje Y (Engagement en %): es con respecto al tiempo total que se podía consumir dentro de esa sección.

Ejemplo para interpretar el gráfico de la imagen anterior

Retención:

Un 100% de los usuarios que ven el contenido parten desde el inicio (aunque suene "lógico", no siempre es así).
Un 20% (porque cayó de 100% a 80%) de los usuarios que vieron ese contenido se fueron al ver un 20% del contenido.
Luego, hay un desinterés (se retiran de la reproducción) antes de llegar al 80% del contenido.
Un 30% de los usuarios vieron el contenido en su totalidad.

Engagement:

Los usuarios están adelantando los primeros (segundos o minutos) del contenido.
Particularmente, no se ve un media que tenga secciones “interesantes” las personas que lo escuchan presentan cierta constancia.

Analytics/Live

Muestra las estadísticas de todas las señales Live, esto incluye eventos realizados en determinado periodo de tiempo y lives 24/7.

Aplican los mismos parámetros de overview que se visualizan en media; se ve adicional el top content de lives (desde que no se haya filtrado uno especifico)

Performance

Muestra la estadística del rendimiento de los live, se divide en 2 partes:

Playback Start by Time Interval: es el porcentaje de inicio de reproducciones por los intervalos de tiempo (minutos) de la señal live, por ejemplo: en este caso (gráfica) entre los primeros 10 minutos se originó el 63,22% de los playback start y un 15,47% inicio el consumo del live después de la hora-

Resolution: porcentaje de consumo por resolución, según la configuración del live en platform (medialive, rtmp, mediapackage)

Concurrency

La concurrencia es la cantidad de personas que consumen el contenido dentro de un rango de un minuto, siempre se visualiza en tiempo real a menos que se realice algún filtro específico.

Analytics/Show

Desde este submódulo, se muestran las estadísticas referentes a los show creados dentro de la cuenta, cabe aclarar que estas analíticas no serán mostradas dentro del módulo si el módulo show no está activo.

Una de las características de este submódulo es que no presenta el overview, los datos de este parámetro se pueden ver en Analytics/Media.

Top Content / Shows

Muestra las analíticas clasificadas por show y ordenadas de acuerdo a la cantidad de consumo (stream).

Los consumos Stream, Playback Start, Duration y Time Average hacen equivalencia a todos los media contenidos dentro del show específico.

Top 10 Episode

Acá se muestran los consumos realizados por episodio dentro de los show, y, se organizan también según la cantidad de streams (No hacen referencia a un solo show)

Producers

Clasifica las estadísticas en base al propietario del contenido (Producer), sobre el eje X se vera la cantidad de streams para cada uno, inicialmente se ve la suma de todos organizados de mayor a menor cantidad de stream, para visualizar uno solo basta con marcar aquellos que no deseas visualizar. Se muestra adicional aquellos show que no están asignados a un producer, se verán dentro del apartado como -No Producer-

Sin filtro

Con filtro

Host

Estadísticas de acuerdo al Host (anfitrión o presentador del programa) clasificadas por anfitrión y ordenadas por cantidad de reproducciones, solo muestra la relación entre los Playback Start y los Stream. Acá podrás ver los presentadores que mas reproducciones presentan.

Genre

Clasifica las analíticas en base al genero más visto, toman en cuenta el Host para su clasificación, y al igual que Host, solo muestra la relación entre los Playback Start y los Stream.

Analytics/Usage

Desde este submódulo, tendrás acceso a toda las estadísticas referentes al uso de platform y debe ser manejada de preferencia por administradores de cuenta, se pueden aplicar los filtros de búsqueda acorde a la data que sea requerida, veras la siguiente información dentro de la interfaz.

Current Storage

Esta estadística no es afectada por los filtros y muestra el almacenamiento total de la cuenta, incluyendo todo el contenido que se encuentre en la papelera, adicional, indica la cantidad de medias disponibles (AOD/VOD).

CDN Traffic

Muestran el consumo del trafico dentro de la CDN o CDN internas administradas por Mediastream platform, cualquier otra CDN externa ajena a estas, no se verá reflejada dentro de este apartado. La información entregada corresponde al total de trafico generado, y separa acorde al tipo de contenido el trafico para cada uno, estos son: Video Live, Video on Demand, Audio Live, Audio on Demand y Statics, este último incluye el tráfico referente a imágenes, thumbs, subtítulos, etc.

Top Content

Muestra en orden descendente el trafico (en GB) generado para Live, Medias y Categorías, destacando en un apartado aparte las categorías principales que generaron mas trafico durante el periodo filtrado, se permite también descargar un reporte .csv con la información completa a la que se visualiza dentro del modulo.

Storage

Dependiendo del criterio de búsqueda hecho, acá se mostraran los datos referentes al almacenamiento de la cuenta, mostrando nuevamente la totalidad del storage, la totalidad de medias disponibles, el historial de almacenamiento, y muestra las categorías principales y contenido relacionado directamente con las categorías (Top 20)

Media Transcoding Time

En este espacio se visualiza el tiempo de consumo por la transcodificación de VOD y AOD, el informe muestra el formato en HH:MM:SS separando el contenido HD del SD, Se ve también un gráfico de barras indicando el proceso diario, por horas y por minutos, dependiendo del filtro realizado.

Live Transcoding Time

Como indica su nombre, muestra las analíticas de tiempo de transcodificación de las señales live, separando las calidades SD y HD, siempre y cuando la emisión se realice utilizando la herramienta Cloud Transcoding disponible en los publishing points de los Live, el formato de tiempo es el mismo presentado en Media Transcoding Time.

Si tienes alguna pregunta relacionada por favor no dudes en escribirnos a través del chat.

Atte. El Equipo de Mediastream