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Preguntas Frecuentes
¿Cómo activar la opción 2-step authentication?
¿Cómo puedo configurar una señal o un video para que comience en mute y que así el usuario pueda activar el sonido manualmente?
¿Puedo subir audios desde watchfolder a Platform Mediastream?
¿Elemental puede recibir señal en vivo mediante la interfaz de red por UDP?
Como proteger una señal live mediante el uso de tokens - Closed Access
¿En Mediastream usamos protocolo HLS?
Mediastream Platform: Full Access Token
Subí un media hace un par de minutos, ¿por qué aún no tiene visualizaciones?
¿Puedo usar Vast para configurar Ads?
¿Por qué no funciona el autoplay en el navegador de dispositivos móviles?
¿Cómo configuro autoplay en un player?
¿Cómo puedo eliminar Ads en videos que lo tienen aplicado por defecto?
¿Puedo usar VPAID en lugar de VAST para configurar un Overlay en Ads?
Live | ¿Cuál es el límite de tiempo para una grabación usando la opción Start Recording en Live?
Mediastream Platform | ¿Por qué no puedo acceder a todos los módulos y opciones en Platform?
Media | ¿Por qué un media no se puede reproducir desde el extranjero si no tiene ninguna restricción aplicada?
Media | ¿Por qué no puedo ver todos los medias?
Media | ¿Cómo descargo un media desde Platform?
Media | ¿Puedo aplicar geobloqueo de medias por categoría?
Settings | ¿Puedo compartir contenido desde un watchfolder hacia redes sociales usando Social Integrations?
Elemental Live | ¿Cómo obtengo mi API Key desde el Elemental?
Elemental | ¿Por qué no puedo conectarme a mi Elemental desde otra red?