Preguntas Frecuentes

¿Puedo subir audios desde watchfolder a Platform Mediastream?

Redactado por Pedro Meneses
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¿Cómo puedo configurar una señal o un video para que comience en mute y que así el usuario pueda activar el sonido manualmente?

Redactado por Pedro Meneses
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¿Elemental puede recibir señal en vivo mediante la interfaz de red por UDP?

Redactado por Pedro Meneses
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¿En Mediastream usamos protocolo HLS?

Redactado por Pedro Meneses
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¿Player Mediastream Solid One es compatible con Google IMA SDK?

Redactado por Pedro Meneses
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Subí un media hace un par de minutos, ¿por qué aún no tiene visualizaciones?

Redactado por Pedro Meneses
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¿Puedo usar Vast para configurar Ads?

Redactado por Pedro Meneses
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¿Por qué no funciona el autoplay en el navegador de dispositivos móviles?

Redactado por Soporte Mediastream
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¿Cómo configuro autoplay en un player?

Redactado por Soporte Mediastream
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¿Cómo puedo eliminar Ads en videos que lo tienen aplicado por defecto?

Redactado por Soporte Mediastream
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¿Puedo usar VPAID en lugar de VAST para configurar un Overlay en Ads?

Redactado por Soporte Mediastream
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Live | ¿Cuál es el límite de tiempo para una grabación usando la opción Start Recording en Live?

Redactado por Soporte Mediastream
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Mediastream Platform | ¿Por qué no puedo acceder a todos los módulos y opciones en Platform?

Redactado por Soporte Mediastream
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Media | ¿Por qué un media no se puede reproducir desde el extranjero si no tiene ninguna restricción aplicada?

Redactado por Soporte Mediastream
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Media | ¿Por qué no puedo ver todos los medias?

Redactado por Soporte Mediastream
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Media | ¿Cómo descargo un media desde Platform?

Redactado por Soporte Mediastream
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Media | ¿Puedo aplicar geobloqueo de medias por categoría?

Redactado por Soporte Mediastream
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Settings | ¿Puedo compartir contenido desde un watchfolder hacia redes sociales usando Social Integrations?

Redactado por Soporte Mediastream
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Elemental Live | ¿Cómo obtengo mi API Key desde el Elemental?

Redactado por Soporte Mediastream
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Elemental | ¿Por qué no puedo conectarme a mi Elemental desde otra red?

Redactado por Soporte Mediastream
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Mediastream Platform | Analíticas Now

Nuevas Analíticas para nuestros clientes ¿Que información puedo encontrar? Te lo explicamos en este artículo

Redactado por Pedro Meneses
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